¿Los prints son la pintura original?
No. Los prints son réplicas escaneadas en alta fidelidad de las pinturas originales, impresas en papel mate de 200 g. Conservan los colores, las texturas y los detalles de la obra, en un formato más accesible para llevarte a casa.
¿Con qué técnica están hechas las pinturas originales?
Las pinturas originales están realizadas en acrílico extra fino, sobre lienzo o sobre papel de 300 g/m² según la obra.
¿Qué tamaños de prints hay?
Hay formato A4 (21 x 29,7 cm), A3 (29,7 x 42 cm) y formato cuadrado de 29,5 x 29,5 cm. Podés ver todos en la sección Prints.
¿Los prints vienen con marco?
No, se venden solo la lámina, sin marco.
¿Qué son los Originals?
Son pinturas originales de Chofa, piezas únicas. Al ser únicas, cuando se vende una no se repite. Incluyen certificado de autenticidad.
¿Los prints son ediciones limitadas?
Sí, cada print está firmado y numerado.
¿Van a reponer un print que se agotó?
¡Sí! Para enterarte de nuevas ediciones, suscribite al newsletter.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito, tarjetas de débito y transferencia bancaria.
¿Tienen descuento por transferencia?
Sí, 15% OFF pagando por transferencia. El descuento se aplica sobre el precio del producto (sin envío) al elegir el medio de pago, y no es acumulable con algunas promociones.
¿Puedo pagar en cuotas?
Por el momento no está disponible.
¿Cómo sé que la compra es segura?
El sitio cuenta con certificación SSL y los pagos se procesan a través de Pago Nube.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda la Argentina a través de Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de preparación es de 1 a 2 días hábiles, más el plazo estimado de Correo Argentino según tu zona.
¿Cómo sigo mi pedido?
Cuando despachemos tu compra te enviamos por mail el código de seguimiento de Correo Argentino.
¿Cómo viajan los prints y las obras originales?
Los prints A4 y A3 viajan en tubos sellados y protegidos con folios de polipropileno. Los lienzos se embalan, según su tamaño, en cajas de cartón con la protección necesaria. (papel seda + papel panal)
¿Hacen envíos al exterior?
Para tramitar envíos al exterior, contactanos y lo coordinamos.
¿Puedo arrepentirme de mi compra?
Sí. Podés usar el botón de arrepentimiento que está al pie de la web, o escribirnos directamente.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Escribinos a [email protected] dentro de las 48 hs de recibido, con fotos del paquete y del producto, y buscaremos una solución.
¿Hacen pedidos personalizados o encargos?
Sí, comunicate con nosotros completando el formulario para solicitar un presupuesto.
¿Puedo retirar mi pedido en persona?
Sí, nuestro estudio está en San Fernando, Buenos Aires. Coordinamos el retiro previamente, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
¿Cómo puedo contactarlos?
Por la sección de Contacto, por teléfono al 011 6020-5766 o por Instagram @chofatelier.
